银行无领导面试真题及答案解析

银行无领导面试真题及答案解析
　银行面试以半结构化和无领导为主，以下为银行无领导面试真题供考生参考：
　　真题再现
　　假设你是某面包公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。
　　现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包，以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实，请问你将如何处理？
　　说明：1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。
　　【中公金融人解析】
　　这道题目主要考察考生考虑问题的角度是否全面，是否能够在完成本职工作的前提下顾全各方利益。
　　首先，需要仔细分析题干，明确所要处理的利益关系。在题目中作为业务员的你所要考虑的利益主要有两个方面：一个是公司的利益，另一个是难民的利益。
　　如果把面包给了难民吃，可以预见的结果是：记者肯定会报道这件事，舆论正常情况下会谴责公司(而不会谴责你个人，即使你认为这是属于你的个人行为，但舆论不会理会这些)。所以，如果将过期的面包给难民吃，可能形成的后果是危及这些难民的健康(事实上的确会存在)；而如果不将面包给难民吃，可以预见的结果是：记者同样会谴责公司见死不救(有食物而不给难民)。另一方面，可能司机本人的良心也过意不去。因此，解决问题的角度是必须顾及公司和难民的利益，既不让公司的声誉受损，又要解决难民的问题。同时对自己而言，还存在着完成本职工作的问题(倒掉过期面包)。
　　所以，解决的最好方法是：向难民和记者解释面包过期的问题，表示为了他们的健康着想，这些面包不能吃，同时表示会把情况反映给公司。同时，给公司打电话(如果打不了电话的话，只能回去时再说)，告知情况。通常情况下，公司会再送一车面包来，甚至多送一些或者送一下别的财物之类的，然后通知记者来采访。这样，公司得了名，难民也得了益。而本人，在完成本职工作之余，也为公司、为难民争取了利益。这才是一个三赢的局面。
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